مهارت های اجتماعی (۴) قسمت پایانی

نوشته شده توسط :

یعقوب اسماعیلی – پریسا وحیدی

در مطلب مهارت های اجتماعی (۳) در رابطه نحوه لرزش صدا و بلند و کوتاهی آن صحبت کردیم. در ادامه به نحوه صحیح مذاکره و مصاحبت با فرد مقابل اشاره خواهیم کرد :

در هنگام مصاحبه با استفاده از سوالات به موقع و هماهنگ با موضوع و نپریدن به حرف ایشان علاقه ی خودمان را به موضوع مطرح نشان بدهیم. سرنخ هایی را در رابطه با اطلاعاتی که او در اختیار ما قرار دهد پیدا کرده و آنها را بطور خلاصه به او باز گردانیم تا نشان دهیم محتوای بحث ایشان را با هیجانات وی فهمیده ایم.

مشتاقانه به حرف دیگران گوش داده و آن را به شکل بازخورد خلاصه تری از موضوع به او بازگردانیم، او را تشویق کنیم به صحبت خود ادامه دهد تا حس مثبتی از ما داشته باشد،مصاحبت را در محیط کار ، در خانواده و بین دوستان تمرین کرده به طور مستقیم و غیر مستقیم به بازخوردهای آنها توجه کنیم تا ببینیم ارتباطات ما چقدر با آنها موثر بوده و چقدر ارتباطات ما با همه ی دوستان و همکاران مفید واقع شده است ؛ باید یاد بگیریم تا تفسیری مناسب از اطلاعاتی که دیگران به ما می دهند داشته و در مواقع لازم از تجربیات خود به عنوان همدردی و تجربه ی مشترک مطرح نماییم و استفاده از عبارات در صحبت هایمان و قطع کردن صحبت دیگران به شکل مناسب را آموخته و بکار ببریم ؛ همچنین به نکات حرف های آن ها توجه نموده تا بدین وسیله علاقه مندی خود را به صحت ان ها نشان داده ، توصیه های شخصی را در راستای هیجان او مطرح نموده و علاقه مندی خود را در موضوعات به طور کلی مطرح نماییم.

این تجربیات را در ایستگاه های اتوبوس و مترو در زمینه ی تاکید روی پیدا کردن سر نخ ها و تجربیات مشترک تمرین کنیم

برای آموزش مهارت های اجتماعی باید تلاش کنیم یاد بگیریم تا به شکل مناسبی خود را به دیگران معرفی کرده و بتوانیم علاقه مندی های دوطرفه را کشف کرده و ارتباطمان را به آنها ارجاع داده و خود را با این خواسته ها انطباق دهیم .

تمرین کنیم تا یاد بگیریم چگونه صحبت را شروع کرده ، چگونه به دیگران سلام کرده و احترام بگذاریم ، چگونه درخواست هایمان را مطرح کنیم و توصیه های کلی را چگونه مطرح نماییم .

چگونه بتوانیم به مصاحبت دوام داده و چگونه به مصاحبت پایان دهیم ؟ و از چه عبارات مناسبی استفاده کنیم ؟

مراحل شروع ، دوام و اتمام مصاحبت را با چند غریبه یا دوستان انجام دهیم تا بتوانیم بازخورد لازم را برای آموزش بیشتر دریافت کنیم .

جهت آشنایی و ثبت نام در کارگاه ها و کلاس های آموزشی  کلیک کنید